Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
MÔ TẢ CHUNG
Chuyên viên CSKH là cầu nối giữ gìn sự hài lòng của khách hàng trong suốt và sau giao dịch — góp phần xây dựng uy tín và lượng khách hàng trung thành cho Kim Holding.
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch.
Thu thập phản hồi và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với kinh doanh đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe và kiên nhẫn.
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Cẩn thận, chu đáo và có tinh thần dịch vụ.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + hoa hồng cạnh tranh.
Đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Được cung cấp nguồn hàng F1 và hỗ trợ marketing.
Đầy đủ chế độ BHXH, thưởng lễ Tết theo quy định.
NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển vị trí này
Vị trí ứng tuyển
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng · TP.HCM
Đã nhận hồ sơ của bạn!
Cảm ơn bạn đã ứng tuyển vị trí Chuyên viên Chăm sóc khách hàng. Phòng Nhân sự Kim Holding sẽ liên hệ với bạn trong vòng 3 ngày làm việc nếu hồ sơ phù hợp.
Vị trí khác đang tuyển
Xem tất cả
Kinh doanh
Chuyên viên Kinh doanh BĐS
TP.HCM · Toàn thời gian
15–40 triệu + HH
Kinh doanh Trưởng nhóm Kinh doanh
TP.HCM · Toàn thời gian
25–60 triệu + HH
Kinh doanh Chuyên viên Kinh doanh BĐS
Hà Nội · Toàn thời gian
15–40 triệu + HH
Marketing Chuyên viên Marketing (Digital)
TP.HCM · Toàn thời gian
12–20 triệu
Marketing Nhân viên Thiết kế đồ họa
TP.HCM · Toàn thời gian
10–16 triệu
Pháp lý Chuyên viên Pháp lý BĐS
TP.HCM · Toàn thời gian
14–22 triệu
Nhân sự Chuyên viên Tuyển dụng
TP.HCM · Toàn thời gian
11–16 triệu